Séquence Bijoux est consciente de l’importance de protéger la vie privée et les données de ses clients.

Des données personnelles sont collectées lors d’une prise de commande et ne sont destinées qu’à la bonne exécution de votre livraison. Elles ne seront, en aucun cas, divulguées.

Séquence Bijoux s’engage à garder confidentielles vos informations personnelles et à ne pas les communiquer à un tiers. L’acheteur dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification.

 Qui collecte, quoi et combien de temps?

Séquence Bijoux, l’administrateur de la boutique et moi à la fabrication, collectons des information lors de la validation de votre commande :

– votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. 

Ces informations seront utilisées pour : envoyer de l’information à propos de votre compte et vos commandes – répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes – configurer votre compte pour notre boutique. Elles ne seront, en aucun cas communiquées à un tiers.

– des cookies servant à suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de continuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pendant deux années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, e-mail et adresses de facturation et livraison.

Le paiement.

Le client devra transmettre à la commande :

– son numéro de carte bancaire, le type de cette dernière, la date d’expiration de celle-ci ainsi que le numéro cryptogramme.

Notre fournisseur de paiement tiers, STRIPE*, doit recevoir vos données de paiement pour traiter votre paiement. Les informations de votre carte bancaire sont enregistrées directement et uniquement sur le serveur de la plateforme de paiement STRIPE. Conformément à la Directive Européenne 95/46/EC, toutes ces informations restent confidentielles. À aucun moment les données bancaires du client ne transitent sur le système informatique de Séquence Bijoux. La responsabilité de Séquence Bijoux est par conséquent dégagée à ce titre.

*STRIPE et sa politique de confidentialité. La traduction en français est à la fin du document